city-skyline.ru
» » Как искусственный интеллект случайно изменил современные колл-центры
» » Как искусственный интеллект случайно изменил современные колл-центры

    Как искусственный интеллект случайно изменил современные колл-центры


    Компания Twilio, являющаяся создателем облачной платформы для обмена сообщениями, проводила хакатон Twiliocon, в котором Тьягу Пайва принимал участие. Он подумал, что для победы ему нужно создать решение для не самой интересной отрасли. В качестве достаточно скучного направления он выбрал контактные центры. На тот момент Тьяго Пайва жил в Португалии. Он отправился в Сан-Франциско для участие в хакатоне, победил, получил инвестиции и решил остаться в США, основав компанию на своей работе. Проект, который получил 50 тысяч долларов, был назван Talkdesk. Он перенес телефонию для контактных центров в облако.


    Похожие новости
  • » ИИ решил, что ожирение связано с… неправильной городской застройкой
  • » Искусственный интеллект уничтожит столько же рабочих мест, сколько создаст
  • » Создан искусственный интеллект, основная цель которого — переспорить человека
  • » Роботы уже заменили бариста в кофейнях Сан-Франциско, каково это?
  • » Созданы контактные линзы, которые помогут дальтоникам различать цвета
  • » Ну наконец-то! Созданы контактные линзы, «стреляющие» лазером
  • » 10 миллиардных стартапов, ставших такими менее чем за 3 года
  • » Как искусственный интеллект модерирует публикации в Facebook
  • » 18 случайных научных изобретений и открытий, изменивших мир
  • » Учёным удалось расшифровать начало загадочного манускрипта Войнича


Компьютеры


Периферия
Развлечения
новое: Сыграть в Dota 2 с победившим чемпионов ИИ смогут все желающие

новое: Facebook рассказал о разработке "любопытных" роботов

новое: Все iOS-устройства заработают с геймпадами от Xbox и PlayStation

Топ новости
новое: Планшет ReMarkable 2 не отличить от тонкого бумажного блокнота

новое: Microsoft больше не продаёт ноутбуки Huawei

новое: Apple представила самый мощный Mac в истории и профессиональный монитор